En los últimos años, la digitalización en el sector automotriz ha estado estrechamente vinculada al marketing, especialmente al marketing digital, con el objetivo de impulsar las ventas. Sin embargo, en muchos casos, se ha descuidado la transformación integral de las compañías.
Hoy en día, los concesionarios siguen realizando tareas administrativas, papeleo y trabajos manuales que podrían eliminarse. ¿Te imaginas poder centralizar todo tu equipo administrativo en un solo centro de servicios compartidos? ¿Sabías que es posible enviar documentación e información a las agencias de matriculación con un simple clic del ratón?
Durante los últimos años, en Acerca Partners nos hemos dedicado al desarrollo de iDocCar, una plataforma que gestiona todos los procesos de la compañía. Hablamos de procesos de venta, compra, matriculación e incluso gestión de campañas. En resumen, se trata de transformar digitalmente el día a día de los concesionarios.
Imagina si los clientes pudieran enviarnos la documentación desde sus hogares sin necesidad de visitar el concesionario. Esto permitiría a los asesores de ventas disponer de más tiempo para atender a otros clientes potenciales. ¿Realmente es necesario imprimir y firmar documentos de forma manual en la actualidad? La respuesta es no.
¿Siguen los gerentes teniendo que preguntar a los asesores sobre lo que ocurre en sus propios concesionarios? Con iDocCar, se puede obtener visibilidad del estado de las operaciones según el rol de cada persona en la compañía. Y esto es solo una muestra de las muchas ventajas que ofrece.
Si estás interesado en saber más sobre cómo iDocCar puede transformar tu concesionario, no dudes en contactarnos…
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